Эмоционально-ментальное насыщение от виртуального общения отличается от общения вживую тем, что в реальном взаимодействии люди могут лучше понимать эмоциональное состояние собеседника. 4 Они видят выражение его лица, жесты, слышат интонацию голоса, что создаёт более тесную эмоциональную связь. 4
В виртуальном общении эмоции могут присутствовать, но не проживаться в полном объёме. 3 Они передаются, например, с помощью эмодзи, но не воспринимаются так же глубоко, как в реальном контакте. 34
Кроме того, при реальном общении есть элемент физического контакта, который играет важную роль в межличностных отношениях. 4 Касание, объятия, рукопожатия — всё это способы передачи эмоций и поддержки, которые невозможно полностью передать через виртуальные каналы связи. 4