Чем ассертивное поведение отличается от других типов коммуникации?

Ассертивное поведение отличается от других типов коммуникации, в частности от пассивного и агрессивного, тем, что опирается на принцип партнёрства. 12

Ассертивное поведение предполагает следующие особенности:

• Принятие на себя ответственности за собственное поведение. 12 Ассертивный человек осознаёт свои цели и мотивы и не винит других в собственной реакции на их поведение. 1
• Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям. 12
• Эффективное общение. 1 Главными качествами ассертивного поведения являются честность, открытость и прямота в разговоре, причём не за счёт эмоционального состояния другого человека. 12
• Демонстрация уверенности и позитивной установки. 12 Уверенность в себе связана с самоуважением и пониманием собственной компетентности в предмете общения. 1
• Умение внимательно слушать и понимать. 1 Подразумевает несмешивание фактов с предположениями и отсутствие стремления перебивать других для того, чтобы побыстрее изложить свою точку зрения. 1
• Умение договариваться и достигать рабочий компромисс. 1 Помогает найти такой выход из сложившейся ситуации, который бы устраивал все задействованные стороны. 1

Таким образом, ассертивное поведение представляет собой золотую середину между двумя распространёнными стилями общения, которые находятся на противоположных концах спектра: пассивным и агрессивным. 5