Возможно, имелось в виду право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц государственных органов, в том числе служащих. 14
Согласно Федеральному закону от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», можно подать жалобу в следующих случаях: 1
- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги; 13
- нарушение срока предоставления государственной услуги; 13
- требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ для предоставления услуги; 13
- отказ в приёме документов, которые предусмотрены нормативными правовыми актами РФ; 13
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ; 13
- требование платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ; 13
- отказ в исправлении ошибок в документах, которые были выданы в результате предоставления услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений. 13
Жалоба может быть подана в судебном и несудебном (ведомственном) порядке. 4
Для получения более подробной информации и консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.