Соглашение об электронном документообороте (ЭДО) между контрагентами не обязательно, если нормативные акты чётко регламентируют все вопросы применения ЭДО в определённой области, а контрагенты не планируют использовать электронный документооборот вне этой области. 2

Однако есть ситуации, когда соглашение необходимо: 2

• Если стороны используют для заверения электронных документов простые или неквалифицированные подписи. 25 В таком случае соглашение придаёт документам юридическую силу. 3
• Если документооборот происходит вне сервиса ЭДО, например по электронной почте. 5 Работа без оператора ЭДО несёт риски, связанные с безопасностью и конфиденциальностью данных. 5 В таких случаях ФНС рекомендует описать стадии работы с документами в соглашении. 5

Соглашение об ЭДО позволяет прописать технические вопросы обмена, правила работы при внештатных ситуациях. 3