Претензионный порядок урегулирования спора перед обращением в суд обязателен в случаях, предусмотренных законом или договором: 3

• В гражданском судопроизводстве — только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 4 статьи 3 ГПК РФ). 5
• В арбитражном судопроизводстве — для споров, возникающих из гражданских правоотношений, в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором. 5 Для споров, возникающих из административных и иных публичных правоотношений, только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 5 статьи 4 АПК РФ). 5

Примеры ситуаций, в которых необходимость соблюдения претензионного порядка предусмотрена законом:

• заключение, изменение или расторжение договора; 35
• заключение государственного или муниципального контракта; 3
• заключение договора поставки товаров для государственных или муниципальных нужд; 3
• расторжение договора аренды, проката, транспортных средств, зданий и сооружений, предприятий, финансовой аренды; 3
• возмещение ущерба, причинённого при перевозке пассажира и багажа; 3
• расторжение договора банковского счёта; 3
• осуществление страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). 3

Если ни законом, ни договором досудебный порядок не предусмотрен, то стороны решают спор по своему усмотрению. 2