В какие сроки управляющие организации обязаны предоставлять информацию собственникам помещений в многоквартирном доме?

Сроки, в которые управляющие организации обязаны предоставлять информацию собственникам помещений в многоквартирном доме, указываются в договоре управления при его заключении. portal.roskvartal.ru Как правило, такой срок составляет от трёх до пяти рабочих дней, но по согласованию между сторонами может быть уменьшен. portal.roskvartal.ru

По общему правилу, срок для ответа на запрос собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса. epp.genproc.gov.ru Ответ на запрос лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений, должен быть направлен в течение 30 календарных дней. epp.genproc.gov.ru

Более короткие сроки установлены для некоторых обращений: epp.genproc.gov.ru

• 1 день — для информации общего характера: адрес организации (или её представительства), телефоны офиса и аварийно-диспетчерской службы, режим работы, номер и срок действия лицензии и подобной информации. epp.genproc.gov.ru
• В срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса управляющая организация должна предоставить информацию об объёмах потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учёта, об объёмах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов, об объёмах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. epp.genproc.gov.ru

Также управляющая организация ежегодно, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчёт о выполнении договора управления за предыдущий год. 44.rospotrebnadzor.ru