Да, банк должен уведомлять о повышении процентной ставки по кредиту. 12
Согласно статье 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности», кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и порядок их определения, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом. 1
Способы уведомления клиента об изменении условий по кредиту прописываются в договоре. 2 Это может быть СМС- или push-сообщение, сообщение в чате мобильного банковского приложения, письмо (обычное или электронное), звонок по телефону, публикация на сайте банка. 2 Банк должен направить уведомление, но не обязан убедиться, что заёмщик с ним ознакомился. 2
Если банк неправомерно поднял ставку по кредиту, заёмщик вправе оспорить изменение. 4 Сначала нужно потребовать письменные разъяснения в банке, направив туда претензию. 4 Если ответа нет или он не устроил, можно направить жалобы в интернет-приёмную Банка России и Роспотребнадзор. 4 Последней инстанцией в подобных случаях становится суд. 4