Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между доносом и жалобой заключается в целях и характере сообщений. lifehacker.ru secretmag.ru
Жалоба — это официальное заявление с просьбой об устранении какого-либо непорядка или несправедливости. lifehacker.ru Жалующийся открыто сообщает о нарушении, его проблема напрямую касается жалобщика. lifehacker.ru secretmag.ru Например, если дачники пишут в прокуратуру по поводу незаконной рубки леса — это жалоба. secretmag.ru
Донос — это тайное обвинительное сообщение представителю власти о чьей-либо деятельности или поступках. lifehacker.ru Авторы доносов чаще всего не являются прямыми пострадавшими от действий, на которые жалуются. secretmag.ru Цель доноса — сделать плохо тому, на кого он направлен, либо добиться каких-то преимуществ за счёт этого человека. www.bolshoyvopros.ru
Таким образом, жалоба направлена на решение конкретной проблемы жалобщика, а донос — на обвинение кого-либо без учёта личных интересов автора.