Основная функция омбудсмена (уполномоченного по правам человека) в правозащитной системе — защита прав и законных интересов граждан. 3

Некоторые направления деятельности омбудсмена:

• Рассмотрение жалоб на решения или действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных служащих. 12
• Восстановление нарушенных прав. 24 Омбудсмен содействует привлечению виновных лиц к ответственности, отмене или изменению нормативных правовых актов, на основании которых допускаются нарушения прав и свобод человека. 4
• Правовое просвещение. 2 Омбудсмен проводит разъяснительную работу по всем вопросам прав человека, формам и методам их защиты. 2
• Содействие развитию законодательства в области прав человека и приведению его в соответствие с общепризнанными принципами международного права. 24
• Развитие международного сотрудничества в области прав человека. 23

Омбудсмен выступает в роли посредника между властью и человеком, не подменяет деятельность других государственных органов, а лишь способствует выполнению установленных для них законом функций в интересах обратившегося лица. 1