Разница между жалобой и заявлением как способами обращения граждан в государственные органы заключается в целях таких обращений. base.garant.ru legalacts.ru
Заявление — это просьба о содействии в реализации конституционных прав и свобод гражданина или других лиц, а также сообщение о нарушении законов и нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов и должностных лиц, либо критика их деятельности. base.garant.ru legalacts.ru
Жалоба — это просьба о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов гражданина, либо прав, свобод или законных интересов других лиц. base.garant.ru epp.genproc.gov.ru
Определения жалобы и заявления закреплены в статье 4 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». base.garant.ru epp.genproc.gov.ru