Разница между первыми и вторыми потерями на производстве заключается в следующем:

1. Потери первого рода — это действия, которые не создают ценности, но без которых невозможно произвести продукт или услугу. 2 Например, предприятие не может обойтись без транспортировки или оформления всех необходимых документов. 3 При этом ценности для конечного потребителя эти операции не создают. 3
2. Потери второго рода — это любые действия, которые потребляют ресурсы, но не создают ценности для клиента. 2 Например, простои в ожидании транспорта, материала и оборудования, брак в работе (повторные работы), лишние передвижения, поиск инструмента и т.д.. 2

Таким образом, потери первого рода являются вынужденными (часто называют неизбежными), без которых нельзя обойтись, но их можно оптимизировать (уменьшить). 4 Потери второго рода необходимо устранять сразу. 46