Разница между первыми и вторыми потерями на производстве заключается в следующем:
- Потери первого рода — это действия, которые не создают ценности, но без которых невозможно произвести продукт или услугу. leanvector.ru Например, предприятие не может обойтись без транспортировки или оформления всех необходимых документов. rb.ru При этом ценности для конечного потребителя эти операции не создают. rb.ru
- Потери второго рода — это любые действия, которые потребляют ресурсы, но не создают ценности для клиента. leanvector.ru Например, простои в ожидании транспорта, материала и оборудования, брак в работе (повторные работы), лишние передвижения, поиск инструмента и т.д.. leanvector.ru
Таким образом, потери первого рода являются вынужденными (часто называют неизбежными), без которых нельзя обойтись, но их можно оптимизировать (уменьшить). leanbase.ru Потери второго рода необходимо устранять сразу. leanbase.ru kartaslov.ru