Разница между финансовым уполномоченным и судебным процессом заключается в их назначении и процедуре урегулирования споров:

1. Финансовый уполномоченный — это независимый эксперт, который осуществляет досудебное урегулирование споров между физическими лицами и финансовыми организациями. 14 Он помогает гражданам отстаивать свои права и взыскивать с организаций средства в случае нарушений ими условий договора. 1
2. Судебный процесс — это процедура рассмотрения и разрешения судебного дела и обжалования его результатов гражданским, уголовным, административным и арбитражным судом. 5 Он предполагает наличие трёх сторон: потерпевшего (истца), нарушителя (ответчика) и судебных органов. 3 Во время судебного процесса суд заслушивает свидетелей и экспертов, изучает вещественные и письменные доказательства. 3

Таким образом, задача финансового уполномоченного — решить спор в более короткие сроки и без судебного процесса, в то время как судебный процесс направлен на разрешение противоречий между сторонами и вынесение решения, которое восстанавливает нарушенные права. 48