Подаю документы на паспорт, но не могу выбрать место подразделения, такой функции не предоставляется, только карта без меток. Что делать?

Если при подаче документов на паспорт не удаётся выбрать место подразделения, можно попробовать следующее:

• Подать новое заявление с другого браузера или устройства. 1 При этом не нужно использовать черновик. 1
• Обратиться в службу поддержки «Госуслуг». 15 Узнать, решена ли проблема, можно в чате на сайте или по номеру 115 с мобильного. 1
• Обратиться в ведомство лично. 1 На основании 201-ФЗ заявителю не могут отказать в личном посещении. 1

Также можно отменить прежнее заявление и записаться на очный приём отдельно, если в ведомстве есть такая услуга. 5 Например, она есть у МВД. 5

Ещё один вариант — обратиться напрямую в ведомство и уточнить возможные варианты решения проблемы. 5