Обращать внимание на легальность коллекторских компаний важно по нескольким причинам:
- Защита прав. 2 Проверка легальности коллекторов помогает избежать мошенничества и незаконного давления. 2 Если агентство не зарегистрировано в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП), его действия незаконны. 12
- Возможность обратиться в соответствующие органы. 2 Даже легальное агентство может нарушать права, и в таком случае можно обратиться в ФССП, Банк России, прокуратуру или суд. 2
- Административная ответственность. 1 За незаконное взимание долгов предусмотрена административная ответственность: штраф для граждан составляет до 500 000 рублей, для юридических лиц — до двух миллионов рублей. 1
Чтобы проверить легальность коллекторского агентства, можно воспользоваться, например, следующими ресурсами: 2
- Сайт ФССП. 24 На портале ведомства доступен раздел с реестром коллекторских агентств. 2
- Сайт Банка России. 2 Там указаны организации, связанные с взысканием долгов, лишённые лицензии или замеченные в нарушениях. 2
- Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ). 2 Если коллекторы ссылаются на процедуру банкротства, можно проверить информацию на сайте ЕФРСБ. 2
- Судебная практика. 2 Стоит изучить, участвует ли агентство в судебных спорах: частые иски к должникам или жалобы на методы работы — тревожный сигнал. 2