Соблюдение письменных договорённостей важно в деловом общении, потому что это позволяет:
- Избежать обманутых ожиданий. openstud.ru Нередко даже очевидные на первый взгляд договорённости трактуются сторонами по-разному. openstud.ru Письменная форма фиксирует все существенные условия: план действий, кто за какой участок отвечает, сроки, финансы, условия, при которых выполняются те или иные действия, и условия их отмены. openstud.ru
- Дать возможность подумать, посоветоваться и решить дальнейшее направление коммуникации. yandex.ru В устном разговоре не всегда представляется такая возможность. yandex.ru
- Иметь доказательства в случае необходимости. yandex.ru Письменная форма позволяет зафиксировать сказанное точно и однозначно, что может быть полезно, например, в суде. yandex.ru
Кроме того, выполняя договорённости сами, можно требовать того же от других участников процесса, что помогает достигать нужных результатов в работе и открывает путь к росту в карьере. vk.com