Несколько причин, по которым бюрократическая система может препятствовать защите прав простых людей:

• Медленная адаптация к постоянно меняющимся социальным условиям. 1 Невозможность отклониться от правил даже в случае острой необходимости. 1
• Длительные официальные процессы. 1 Подача многочисленных документов с рядом конкретных требований занимает много времени. 1
• Отчуждение от человека. 5 К клиентам осуществляется безличный подход, каждая проблема имеет единый шаблон решения. 5 Это приводит к тому, что каждый человек становится просто ещё одним «случаем», которых до этого было уже много. 5
• Обременительный перечень документов. 4 Например, для подтверждения права на юридическую помощь граждане должны собрать много бумаг, что может быть сложно для пожилых людей или людей с ограниченными физическими возможностями. 4
• Неэффективность в нетипичных ситуациях. 5 Многие бюрократические процедуры приспособлены к определённым типичным ситуациям, которые уже встречались ранее. 5 В новой нетипичной ситуации такая организация не сможет эффективно развиваться и функционировать. 5