По каким критериям стоит оценивать качество работы справочно-правовой системы?

Некоторые критерии, по которым стоит оценивать качество работы справочно-правовой системы (СПС):

• Полнота и достоверность информации. dgunh.ru e-univers.ru Важно, чтобы в базе данных были представлены действующие документы различных категорий. dgunh.ru e-univers.ru Также полезно, чтобы была предоставлена полная ретроспектива всех редакций. dgunh.ru
• Качество юридической обработки информации. dgunh.ru e-univers.ru Справки и комментарии должны готовиться строго на основе положений и норм, изложенных в нормативных документах. dgunh.ru
• Периодичность обновления информации. dgunh.ru e-univers.ru Стоит обратить внимание на то, как часто в систему поступают новые документы. e-univers.ru
• Удобство в работе и поисковые возможности. dgunh.ru e-univers.ru Например, возможность моментально переходить между текстами документов по ссылкам. dgunh.ru
• Надёжность и уровень сервисного обслуживания. dgunh.ru e-univers.ru Стоит оценить развитость сети дистрибуторов и дилеров, а также уровень гарантийного и сервисного обслуживания. www.ipbmr.ru

Единой шкалы оценки качества СПС не существует, поэтому выбор критериев зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений пользователя.