Обязательно ли действовать через портал госуслуги при замене паспорта?

Нет, действовать через портал «Госуслуги» при замене паспорта не обязательно, но это может быть удобным способом подачи заявления. 48

Через портал можно подать электронное заявление о замене паспорта, а затем, после проверки и уплаты госпошлины, лично принести оригиналы документов для проверки. 24 Этот способ также позволяет сэкономить 30% расходов на госпошлину, так как её можно оплатить на портале с помощью банковской карты, через электронный кошелёк или мобильного оператора. 4

Однако в некоторых случаях, например, при утере или краже паспорта, подать электронное заявление нельзя — нужен личный визит. 4

Кроме того, получить новый паспорт можно и в любом МФЦ или в отделе МВД по вопросам миграции. 1 В этом случае заявление можно подать там же или удалённо — на портале «Госуслуг». 1