Нужна консультация юриста. Как себя вести в сложившейся ситуации с транспортной компанией?

Для получения консультации по ситуации с транспортной компанией рекомендуется обратиться к юристу.

Некоторые рекомендации, как себя вести:

1. Составить акт. pravoved.ru Его нужно делать в двустороннем порядке при участии представителя транспортной компании. pravoved.ru В акте следует описать обстоятельства и фактический размер причинённых повреждений, недостач или утраты груза. pravoved.ru
2. Написать претензию. pravoved.ru assistentus.ru Это обязательный досудебный порядок решения вопроса с перевозчиком. pravoved.ru К претензии нужно приложить копию транспортной накладной, копию акта и иные документы, подтверждающие стоимость груза (при его порче, утрате или недостаче). pravoved.ru
3. Подать жалобу в надзорные органы. pravoved.ru Например, в транспортную прокуратуру или Роспотребнадзор. pravoved.ru Они могут провести внеплановую проверку и вынести предписание на устранение нарушений законодательства, а также привлечь транспортную компанию к ответственности. pravoved.ru
4. Обратиться в суд. pravoved.ru assistentus.ru Это можно сделать, если транспортная компания откажется удовлетворить претензию или не ответит на неё в течение 30 дней. transportlaw.ru

Претензию можно подать в течение срока исковой давности — 1 год с момента наступления обстоятельства, послужившего основанием для подачи претензии. pravoved.ru