Вопросы к Поиску с Алисой
Да, право оператора связи на одностороннее изменение тарифов предусмотрено действующим законодательством РФ. www.advgazeta.ru
В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Федерального закона от 7 июля 2003 года №126-ФЗ «О связи» тарифы на услуги связи устанавливаются оператором самостоятельно, если иное не предусмотрено законом и законодательством РФ о естественных монополиях. www.advgazeta.ru
Согласно подпункту «е» пункта 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 года №1342, оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов извещать об этом абонентов через сайт оператора в сети «Интернет». www.advgazeta.ru 26.rkn.gov.ru
При получении уведомления от оператора связи об изменении действующего тарифного плана абонент вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, выбрать и перейти на другой тарифный план оператора или расторгнуть договор с оператором связи. 26.rkn.gov.ru
Если пользователь считает, что действия оператора незаконны, рекомендуется обратиться в службу поддержки или написать претензию в офис компании. adm-brz.ru