Каковы условия возврата товара и денег в соответствии с гражданским законодательством?

Условия возврата товара и денег в соответствии с гражданским законодательством, в частности Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», включают следующие положения: amulex.ru www.zakonrf.info

Возврат товара надлежащего качества: amulex.ru www.zakonrf.info

• Срок возврата — 14 дней с момента покупки, отсчитывается со следующего дня после приобретения. www.zakonrf.info Продавец может установить более длительный срок возврата. fcgie.ru
• Условия возврата: товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства покупки у данного продавца — товарный или кассовый чек, иные документы, подтверждающие оплату товара. fcgie.ru
• Некоторые исключения: товары, которые не подлежат возврату, например медицинские препараты, предметы личной гигиены, софтвары и цифровые товары со вскрытой упаковкой. amulex.ru
• Особенности возврата онлайн: покупатель должен уведомить продавца о своём намерении вернуть товар в течение 7 дней после получения, а в случае несоответствия каким-либо параметрам — в любое время до окончания гарантийного срока. amulex.ru

Возврат товара ненадлежащего качества: www.zakonrf.info

• Сроки возврата: в течение гарантии или 2 лет. www.zakonrf.info
• Варианты возврата: ремонт, обмен, снижение цены, возврат денег. www.zakonrf.info
• Дополнительные условия: зависит от характера дефекта, отсутствие чека не является основанием для отказа. www.zakonrf.info

Возврат денег: amulex.ru

• Срок возврата — 10 дней с момента получения товара. amulex.ru
• Срок возврата не должен превышать двух недель с момента получения товара покупателем. amulex.ru

В случае отказа продавца разрешить вопрос в добровольном порядке можно обратиться в суд. fcgie.ru