Каковы особенности подачи коллективной жалобы на финансовые учреждения?

Особенности подачи коллективной жалобы на финансовые учреждения заключаются в том, что люди, пострадавшие от противоправных действий банковских сотрудников, могут собраться на тематических форумах и договориться о составлении коллективной жалобы. finexpert24.ru

Некоторые органы, которые занимаются рассмотрением таких жалоб:

• Центробанк. finexpert24.ru assistentus.ru Регулирует деятельность всех коммерческих банков, имеющих лицензию на осуществление финансово-кредитных операций и предоставление розничных и корпоративных услуг. assistentus.ru
• Роспотребнадзор. finexpert24.ru assistentus.ru Обеспечивает соблюдение банками требований Федерального закона «О защите прав потребителей». assistentus.ru
• Федеральная антимонопольная служба (ФАС). finexpert24.ru assistentus.ru Регулирует споры, связанные с незаконной и навязчивой рекламой. assistentus.ru
• Прокуратура. assistentus.ru Осуществляет контроль соблюдения законодательства и рассматривает жалобы на преступные действия банка. assistentus.ru

При составлении жалобы рекомендуется соблюдать следующий порядок: assistentus.ru

1. В правом верхнем углу указывается наименование адресата (это может быть как организация, так и компетентный орган). assistentus.ru
2. Указывается информация об отправителе (ФИО заявителя, место прописки, паспортные данные). assistentus.ru
3. Описывается суть произошедшей ситуации, прилагаются доводы и формируются требования. assistentus.ru
4. При наличии каких-либо письменных доказательств прикрепляются приложения. assistentus.ru
5. Указывается дата составления жалобы и ставится подпись отправителя. assistentus.ru

Для составления текста обращения и указания на все нарушения с точки зрения законодательства РФ можно обратиться к юристу или адвокату. brobank.ru