Некоторые юридические аргументы, которые могут использоваться в спорах между клиентами и сервисами доставки еды:
- Право на безопасную и качественную пищу. vc.ru Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы оказываемая ему услуга была безопасна для жизни и здоровья. vc.ru Вред, причиненный здоровью потребителя, подлежит возмещению в полном объёме. vc.ru
- Право на возмещение убытков. 71.rospotrebnadzor.ru Например, в случае нарушения сроков доставки клиент может требовать полного возмещения убытков. 71.rospotrebnadzor.ru Это предусмотрено ст. 28 Закона о защите прав потребителей. 71.rospotrebnadzor.ru
- Право на компенсацию морального вреда. dzen.ru Если клиент считает, что его права были нарушены из-за потраченного времени, он может потребовать компенсацию морального вреда или убытки. dzen.ru Это предусматривается Гражданским кодексом РФ. dzen.ru
- Право на возврат денег. dzen.ru Если заказ на доставку еды не был выполнен по каким-либо причинам, клиент может потребовать возврат денег. dzen.ru
Для защиты интересов в суде рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. vc.ru