Каковы основные положения Федерального закона N 59-ФЗ, регулирующего порядок рассмотрения обращений граждан?

Некоторые основные положения Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Право граждан на обращение. minfin.gov.ru xn--e1aid1a.23.xn--b1aew.xn--p1ai Граждане могут обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам. minfin.gov.ru xn--e1aid1a.23.xn--b1aew.xn--p1ai
• Свобода и добровольность обращения. minfin.gov.ru Осуществление права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. minfin.gov.ru
• Бесплатное рассмотрение обращений. minfin.gov.ru
• Регистрация письменных обращений. minfin.gov.ru xn--e1aid1a.23.xn--b1aew.xn--p1ai Обращение регистрируют в течение трёх дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. minfin.gov.ru xn--e1aid1a.23.xn--b1aew.xn--p1ai
• Рассмотрение обращений. minfin.gov.ru Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение. minfin.gov.ru sudact.ru
• Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений. fas.gov.ru Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан. fas.gov.ru
• Ответственность за нарушение закона. fas.gov.ru Лица, виновные в нарушении закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. fas.gov.ru
• Возмещение убытков и взыскание расходов при рассмотрении обращений. fas.gov.ru Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда. fas.gov.ru