Ключевые характеристики pro bono с точки зрения юридических услуг:

1. Безвозмездность. 12 Юридические услуги оказываются без вознаграждения и ожидания такового. 1
2. Квалифицированный характер. 12 Услуги оказывают лица, обладающие необходимым образованием, знаниями и навыками правового консультирования. 1
3. Направленность на те слои населения, которые нуждаются в юридической помощи, но не могут её оплатить. 12

Например, это представители малообеспеченных слоёв населения, которые не могут решить некоторые насущные проблемы (например, оформить документы или воспользоваться необходимыми льготами) без юридической поддержки, а также некоммерческие организации, которые не могут реализовать свои цели из-за административных сложностей и отсутствия юридического опыта. 1