Роль Уполномоченного по правам человека в обеспечении защиты прав граждан заключается в следующем:

• Рассмотрение жалоб граждан на решения или действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц. 34 Уполномоченный принимает меры по восстановлению нарушенных прав. 23
• Принятие мер по защите прав человека по собственной инициативе в случае, если ему поступила информация о массовых или грубых нарушениях прав и свобод граждан, либо в случаях, имеющих особое общественное значение или связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты. 3
• Правовое просвещение. 12 Уполномоченный способствует формированию высокого правосознания и правовой культуры граждан, распространению знаний о правах и свободах человека, формах и методах их защиты. 2
• Совершенствование законодательства Российской Федерации о правах человека и гражданина и приведение его в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права. 4