Роль телефонов доверия в системе МВД России заключается в обеспечении прямой круглосуточной телефонной связи граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с органами внутренних дел. 12
По таким номерам можно сообщить о преступлениях и иных правонарушениях, совершённых либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел. 12