Какие юридические риски связаны с обращением в агрегаторы доставки при отмене заказа?

Для получения консультации по юридическим рискам, связанным с обращением в агрегаторы доставки при отмене заказа, рекомендуется обратиться к юристу.

Некоторые юридические риски, связанные с работой агрегаторов и отменой заказов:

• Платный отказ от заказа. rskrf.ru Некоторые агрегаторы назначают платные отказы от товаров, особенно если предполагается оплата при получении. rskrf.ru Обычно такие ограничения выставляются на определённые категории товаров, но они не совпадают со списками, которые существуют в законодательстве (например, с невозвратными товарами). rskrf.ru
• Односторонний отказ агрегатора от исполнения обязательства. rskrf.ru Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. rskrf.ru
• Удержание расходов на доставку возвращённого товара. fbuz24.ru Агрегатор может удержать расходы на доставку возвращённого товара, если исполнил условия по доставке заказанного товара. fbuz24.ru
• Отказ в возврате средств. rskrf.ru Если агрегатор отказывается удовлетворить требование в добровольном порядке, может потребоваться обращение в суд. rskrf.ru

Чтобы снизить юридические риски, рекомендуется обращаться к агрегатору с письменной претензией, указывая на соответствующие нормы законодательства. rskrf.ru