Возможно, имелись в виду правила использования терминов «гражданин» и «гражданка» в официально-деловой речи. 35

В строгой официально-деловой речи по отношению к лицам женского пола нередко используют слова мужского рода, например «гражданин». 35 Это связано с тем, что такие документы формируют единую базу данных, где всё должно быть чётко, строго и единообразно. 3

Вне рамок официально-делового контекста, особенно в устной речи, предпочтителен вариант «гражданка». 3

При этом в гражданском и гражданско-процессуальном кодексе Российской Федерации нет термина «гражданка», есть только понятия «гражданин» и «граждане». 1