Некоторые способы решения споров по поводу использования мест общего пользования (МОП):

• Обратиться в управляющую компанию (УК). 14 Нужно составить письменную претензию, в которой указать описание проблемы, ссылки на договор УК и соответствующие статьи закона, а также желаемый результат решения вопроса. 4 К претензии следует приложить документы, подтверждающие нарушение: фотографии и видео. 4
• Организовать общее собрание жильцов. 2 На нём можно утвердить перечень работ по уборке, обсудить качество обслуживания УК, предложить сменить УК в случае постоянных нарушений. 2
• Обратиться в жилищную инспекцию. 2 Жалоба должна включать данные жильца, адрес, контактный телефон, описание нарушений, доказательства (фото, видео, показания жильцов, копии заявлений в УК), требование провести проверку и устранить нарушения. 2
• Подать иск в суд. 25 Если ни УК, ни жилищная инспекция не решили проблему, можно подать коллективный иск в суд. 2 К иску следует приложить договор управления домом, копии обращений в УК и жилищную инспекцию, фотографии и другие доказательства нарушений. 2
• Сменить УК. 2 Для этого нужно провести общее собрание собственников жилья, принять решение о расторжении договора, найти новую УК или создать ТСЖ. 2

Для получения консультации по конкретному спору рекомендуется обратиться к юристу.