Какие существуют способы решения спорных вопросов в паспортных службах?

Для решения спорных вопросов в паспортных службах можно воспользоваться следующими способами:

• Подать жалобу. secretmag.ru fms-udm.ru Это можно сделать в органе, предоставляющем государственную услугу, в вышестоящем органе или в суде. secretmag.ru Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру. secretmag.ru
• Отправить онлайн-обращение через портал досудебного обжалования на «Госуслугах». secretmag.ru В нём нужно указать проблему и орган, ответственный за выдачу паспорта. secretmag.ru
• Подать обычную жалобу в письменной форме на личном приёме или в электронном виде. secretmag.ru В электронном виде жалобу можно отправить через «Госуслуги» или сервис «Приём обращений» на официальном сайте МВД России. secretmag.ru

После поступления жалобу должны рассмотреть в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации. secretmag.ru В случае обжалования отказа в приёме документов или в исправлении ошибок — в течение пяти рабочих дней. secretmag.ru

Для составления жалобы и подготовки других документов рекомендуется обратиться к юристу.