Общие правила организации поиска документов в справочно-правовых системах, например, в системе «КонсультантПлюс», включают:
Быстрый поиск. 12 Простой способ, подходящий для большинства ситуаций. 1 Запрос вводится простым языком, можно указать реквизиты документа. 1
Карточка поиска. 12 Удобна, если необходимо задать несколько различных условий поиска. 1 Например, можно ограничить дату принятия документа, указать вид документа, принявший орган, тематику. 1
Правовой навигатор. 12 Используется, если сложно сформулировать поисковый запрос и можно назвать буквально 1–2 слова, относящиеся к ситуации. 1 При этом не требуется указание реквизитов документов, а фильтр позволяет быстро найти нужное понятие и тем самым сузить область поиска. 1
Сквозной поиск. 3 Проходит одновременно по всем разделам информационного массива. 3 Для этого в Карточке поиска есть опция «Дополнительно искать в других разделах». 3
Использование общепринятых сокращений и аббревиатур. 4 При вводе запроса в строку Быстрого поиска в выпадающем списке могут появляться готовые подсказки для последующего выбора из списка нужных документов. 4