Некоторые гарантии защиты прав граждан при обращении в государственные органы:
- Запрет на преследование. minfin.gov.ru www.consultant.ru Это касается обращений с критикой деятельности органов или в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. minfin.gov.ru
- Неразглашение сведений. minfin.gov.ru www.consultant.ru Без согласия гражданина не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. minfin.gov.ru
- Право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. rpn.gov.ru Это возможно, если незаконные действия (бездействие) государственного органа или должностного лица при рассмотрении обращения привели к убыткам или компенсации морального вреда. rpn.gov.ru
Кроме того, государственные органы и должностные лица осуществляют контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют их содержание и принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан. rpn.gov.ru