Какие стратегии можно использовать в процессе составления возражений на отзыв оппонента?

Несколько стратегий, которые можно использовать при составлении возражений на отзыв оппонента:

• Понять суть. companies.rbc.ru Прежде чем отвечать, важно разобраться, что стоит за возражением. companies.rbc.ru Можно использовать уточняющие вопросы. companies.rbc.ru
• Присоединиться. companies.rbc.ru Прежде чем переубеждать, стоит согласиться с частью того, что говорит оппонент. companies.rbc.ru Это покажет, что ведётся конструктивный диалог и учитывается мнение собеседника. companies.rbc.ru
• Показать плюсы. companies.rbc.ru Можно перевести разговор в другую плоскость и обратить внимание на плюсы предложения. companies.rbc.ru
• Перевернуть. companies.rbc.ru Можно показать, что недостаток, который видит собеседник, на самом деле является преимуществом. companies.rbc.ru
• Обесценить. companies.rbc.ru Можно пояснить, что проблема не такая значительная, как кажется на первый взгляд. companies.rbc.ru
• Разбить. companies.rbc.ru Если возражение основано на неверной информации, можно предоставить факты. companies.rbc.ru

При составлении возражений важно проявлять уважение к оппоненту и не переходить на личности. reputation.moscow