Некоторые способы досудебного урегулирования споров по денежным переводам:

• Связаться с получателем напрямую. 2 Можно попросить получателя сделать обратный перевод. 2
• Написать в поддержку банка. 2 Сотрудники банка могут попросить заполнить заявление о возврате платежа. 2
• Отправить досудебную претензию. 2 Это официальная просьба о возврате денег со ссылками на законы. 2
• Обратиться к финансовому уполномоченному (финомбудсмену). 4 Он действует на основании Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». 4 Финомбудсмен рассматривает споры, при которых граждане требуют выплатить им не более 500 тыс. рублей. 4
• Привлечь медиатора. 34 Это процедура альтернативного урегулирования споров, где стороны действуют согласованно и добровольно. 4
• Провести третейское разбирательство. 4 Спор разрешает третейский суд, который может действовать постоянно или образоваться для разрешения конкретного спора между сторонами. 4

Досудебный порядок является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором. 5 Если стороны не достигли договорённостей, то спор передаётся на рассмотрение в суд. 5