Какие шаги необходимо предпринять для подачи коллективной жалобы в государственный орган?

Для подачи коллективной жалобы в государственный орган можно использовать один из трёх способов: www.kdelo.ru

1. Передать лично в руки или через секретаря. www.kdelo.ru Этот способ подходит, чтобы направить жалобу генеральному директору компании, секретарю в суде и других государственных органах. www.kdelo.ru
2. Послать по почте. www.kdelo.ru Жалоба отправляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. www.kdelo.ru
3. Онлайн. www.kdelo.ru Многие госорганы имеют свои интернет-приёмные, где предлагается специальная форма для составления претензии или жалобы. www.kdelo.ru

При составлении коллективной жалобы важно указать следующую информацию: pravoved.ru

• наименование ведомства, в которое адресована жалоба; www.banki.ru
• если жалоба адресована определённому должностному лицу, можно указать его ФИО и должность; www.banki.ru
• ФИО того, кто подаёт жалобу, его почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должны отправить ответ; www.banki.ru
• суть жалобы: что именно произошло и как ведомство должно отреагировать; www.banki.ru
• личная подпись для бумажных жалоб; www.banki.ru
• дата составления документа. www.banki.ru

Если есть доказательства нарушения прав, их тоже стоит приложить к жалобе. www.banki.ru Также можно приложить документы, например, ранее полученные ответы на обращения или показания свидетелей. www.banki.ru

Коллективная жалоба, направленная в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней. www.kdelo.ru Отсчёт этого периода начинается с даты регистрации жалобы. www.kdelo.ru В исключительных случаях срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). www.kdelo.ru