Некоторые преимущества письменной претензии перед устными переговорами:

• Доказательная юридическая сила. 12 Письмо-претензия сразу с момента создания обретает её, что позволяет ускорить решение проблемы. 2
• Возможность получить ответ контрагента в той же форме. 3 Например, если указать в претензии срок для ответа и то, что он должен быть дан также в письменной форме. 3
• Оперативное решение проблем. 4 Если оппонент признаёт ошибки и идёт навстречу, урегулировать конфликт можно за несколько недель и даже дней. 4 Рассмотрение иска в судебном порядке часто занимает месяцы. 4
• Экономия на издержках. 4 При мирном разрешении конфликтов экономятся издержки на оплату судебной госпошлины и услуги адвокатов. 4