Некоторые преимущества досудебного урегулирования споров на маркетплейсах:

• Скорость и эффективность. 14 Досудебный механизм, как правило, быстрее и действеннее, чем судебные разбирательства. 14
• Снижение затрат сторон. 2 Длительные судебные процессы требуют значительных финансовых вложений. 2 Досудебное урегулирование позволяет минимизировать судебные расходы. 2
• Конфиденциальность процесса. 2 В отличие от судебных заседаний, которые зачастую могут стать достоянием общественности, досудебные переговоры и обсуждения остаются вне поля зрения широкой публики. 2
• Сохранение и развитие деловых отношений. 2 Применение досудебного механизма способствует конструктивному диалогу между сторонами и поиску компромиссных решений. 2
• Повышение качества ответов на поступающие претензии. 1 Сейчас крупнейшие маркетплейсы могут самостоятельно разрешать споры, но часто ответ на претензию не устраивает партнёра, и он обращается в суд. 1 Досудебный механизм повышает качество ответов на поступающие претензии. 1

Досудебное урегулирование споров не отменяет возможности последующего обращения в суд, если стороны не смогут прийти к согласию. 2