Некоторые права жителей Омска при отключении горячей воды летом:
- Предупреждение. 3 Ресурсоснабжающая компания обязана предупредить жильцов о прекращении подачи воды не позднее чем за 10 рабочих дней. 3
- Максимальный срок отключения. 3 Для плановой профилактики и ремонта трубопровода он составляет 14 дней, однако в случае аварий его могут продлить. 3
- Обращение в управляющую компанию. 3 Обычно у таких организаций есть диспетчерская служба, которая принимает жалобы. 3 Её телефон можно найти в квитанции за оплату ЖКУ. 3 При обращении нужно указать адрес и описать проблему. 3
- Обращение в Государственную жилищную инспекцию по Омской области. 3 Если жалоба в управляющую компанию не помогает, можно обратиться в эту инстанцию. 3
Также за каждые лишние 4 часа сверх нормы можно требовать компенсацию — 0,15% от месячного платежа за воду. 1
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.