Некоторые права жителей многоквартирных домов в отопительный сезон:
- Требовать бесперебойного отопления. rskrf.ru Коммунальные службы должны обеспечивать круглосуточное отопление в течение всего периода, поддерживать температуру на определённом уровне и следить за давлением во внутридомовой системе отопления. rskrf.ru
- Требовать перерасчёта платы за отопление. er.ru rg.ru Для этого нужно иметь акт о том, что температура не соответствовала нормативам. er.ru За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления стоимость услуг должна снизиться на 0,15%. er.ru
- Требовать включения отопления. rskrf.ru dzen.ru Если жители считают, что в их квартирах холодно, они должны обратиться в управляющую компанию, желательно коллективно, с соответствующим требованием и указанием даты начала подачи тепла в батареи. dzen.ru
- Устанавливать автоматизированный узел управления. er.ru Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от неё выбирает режим подачи тепла в квартиры. er.ru Но решение об установке может принять только общее собрание собственников. er.ru
Все нормы прописаны в Постановлении Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» и Федеральном законе №190-ФЗ «О теплоснабжении». rskrf.ru