При нарушении санитарных норм в подъезде жильцы многоквартирных домов имеют следующие права:
- Обратиться с письменной претензией в управляющую компанию. 67.rospotrebnadzor.ru В претензии нужно описать недостатки в уборке подъезда и установить разумный срок для выполнения заявленного требования. 67.rospotrebnadzor.ru Претензию подают в двух экземплярах, на экземпляре жильца ставят отметку о принятии. 67.rospotrebnadzor.ru
- Если требования не выполняются, можно обратиться в жилищную инспекцию города или района. 67.rospotrebnadzor.ru Для этого нужно предоставить копию претензии и документы, подтверждающие её обоснованность. assistentus.ru
- В случае серьёзных нарушений можно обратиться в прокуратуру своего региона. assistentus.ru Прокуратура занимается контролем соблюдения законов и прав граждан и может провести проверку в данном вопросе. assistentus.ru
- Также жильцы имеют право обратиться в Роспотребнадзор. assistentus.ru Ведомство занимается контролем качества услуг и безопасностью потребительских товаров и услуг. assistentus.ru Если ситуация в подъезде представляет угрозу здоровью жильцов или нарушает их права как потребителей. assistentus.ru
Кроме того, жильцы могут обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. 67.rospotrebnadzor.ru
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.