При нарушении санитарных норм в подъезде жильцы многоквартирных домов имеют следующие права:

1. Обратиться с письменной претензией в управляющую компанию. 1 В претензии нужно описать недостатки в уборке подъезда и установить разумный срок для выполнения заявленного требования. 1 Претензию подают в двух экземплярах, на экземпляре жильца ставят отметку о принятии. 1
2. Если требования не выполняются, можно обратиться в жилищную инспекцию города или района. 1 Для этого нужно предоставить копию претензии и документы, подтверждающие её обоснованность. 2
3. В случае серьёзных нарушений можно обратиться в прокуратуру своего региона. 2 Прокуратура занимается контролем соблюдения законов и прав граждан и может провести проверку в данном вопросе. 2
4. Также жильцы имеют право обратиться в Роспотребнадзор. 2 Ведомство занимается контролем качества услуг и безопасностью потребительских товаров и услуг. 2 Если ситуация в подъезде представляет угрозу здоровью жильцов или нарушает их права как потребителей. 2

Кроме того, жильцы могут обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. 1

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.