Какие права имеет заемщик при несанкционированном списании денег?

Заёмщик имеет следующие права при несанкционированном списании денег: 12

• Право на возврат средств. 2 Если списание произошло без согласия заёмщика, он может вернуть деньги. 2
• Право на информацию. 2 Заёмная организация обязана объяснить, на основании каких условий произошло списание и какие действия были предприняты для его осуществления. 2
• Право на защиту от мошенничества. 2 Если данные заёмщика были использованы мошенниками, он может рассчитывать на защиту и расследование. 2 Это может включать не только возврат средств, но и меры по предотвращению подобных случаев в будущем. 2
• Право на защиту своих прав в суде. 1

Чтобы защитить свои права, заёмщику рекомендуется обратиться в банк, подать жалобу в заёмную организацию, подать заявление в Роспотребнадзор и в полицию. 12

Для получения консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.