Права и обязанности кондуктора закреплены в Должностной инструкции, которая разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и другими нормативно-правовыми актами. 12

Некоторые обязанности кондуктора:

• сбор платы за проезд; 2
• проверка наличия билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда; 2
• предоставление информации пассажирам об остановочных и пересадочных пунктах; 2
• обеспечение безопасности и комфорта пассажиров во время поездки на общественном транспорте; 2
• вежливость в отношении пассажиров; 2
• принятие необходимых мер при возникновении непредвиденных обстоятельств и несчастных случаев; 2
• осмотр салона на предмет забытых пассажирами вещей на конечных остановках обслуживаемого маршрута; 2
• сдача забытых вещей диспетчеру предприятия под подпись по окончании смены. 2

Некоторые права кондуктора:

• требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав; 1
• на оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания; 1
• знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности; 1
• запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 1