С 1 февраля 2025 года за грубые нарушения правил коммуникации с должниками коллекторское агентство может быть исключено из реестра с запретом деятельности. www.klerk.ru
Некоторые последствия нарушений:
- Штрафы. www.klerk.ru www.gazprombank.ru Если коллектор нарушил правила и причинил должнику или его близким убытки или моральный вред, организации грозит штраф до 2 млн рублей. fincult.info
- Лишение лицензии. www.gazprombank.ru За серьёзные или регулярные нарушения организацию могут лишить права заниматься взысканием. fincult.info
- «Блокировка». www.klerk.ru Нарушение правил коммуникации может привести к «блокировке» коллекторского агентства на срок до 30 дней через Федеральную службу судебных приставов (ФССП). www.klerk.ru Ограничения могут сниматься досрочно. www.klerk.ru
Если коллекторы нарушают правила коммуникации, можно привлечь их к ответственности, обратившись в ФССП, полицию или прокуратуру. kfk-finans.ru