Согласно Указу Президента РФ от 22.06.2016 №293, одно из полномочий Росархива —  обеспечивать доступ граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства к документам Архивного фонда РФ и другим архивным документам, которые находятся на хранении в подведомственных организациях, в том числе с использованием информационных поисковых систем. 12

Кроме того, Росархив обязан обеспечивать своевременное рассмотрение устных и письменных обращений граждан, принимать решения по таким обращениям и направлять заявителям ответы в срок, установленный законодательством РФ. 13