Сроки рассмотрения обращений в административных органах регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 14

Некоторые особенности сроков рассмотрения обращений:

• Регистрация обращения. 14 Обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 рабочих дней с момента его поступления. 1
• Переадресация обращения. 13 Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа, оно направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или должностному лицу, в чью компетенцию входит решение поставленных вопросов. 13
• Рассмотрение принятого к производству обращения. 4 Согласно статье 12 закона, письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. 12
• Рассмотрение обращений по определённым вопросам. 4 Например, обращения, поступившие высшему должностному лицу субъекта РФ и содержащие информацию о фактах возможных нарушений законодательства в сфере миграции, рассматриваются в течение 20 дней со дня регистрации. 4
• Возможность продления срока. 12 В исключительных случаях руководитель органа или уполномоченное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней. 12 При этом необходимо уведомить гражданина, направившего обращение, о продлении срока. 12

Если начало или окончание срока приходится на нерабочий день, началом или последним днём срока считается первый следующий за ним рабочий день. 2