Какие ограничения на звонки установлены для защиты прав должников по закону 230-ФЗ?

Согласно Федеральному закону №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», для защиты прав должников установлены следующие ограничения на звонки коллекторов: ingobank.ru www.sravni.ru

• Время звонков: assistentus.ru www.sravni.ru
• в рабочие дни — с 08:00 до 22:00; assistentus.ru www.sravni.ru
• в выходные и праздничные дни — с 09:00 до 20:00. assistentus.ru www.sravni.ru
• Частота звонков: assistentus.ru
• не чаще одного раза в сутки; assistentus.ru
• не более двух раз в неделю; assistentus.ru
• не более восьми раз в месяц. assistentus.ru

Звонки могут совершать только коллекторские агентства, которые включены в государственный реестр, который ведёт и контролирует Федеральная служба судебных приставов (ФССП). ingobank.ru

Если коллекторы нарушают установленные законом ограничения, должники имеют право обращаться в соответствующие органы для защиты своих прав. assistentus.ru