Некоторые обязанности ресурсоснабжающих организаций (РСО) перед собственниками жилья:
Обеспечение качества коммунальных услуг. roskvartal.ru Если у собственников заключён прямой договор с РСО, то организация несёт ответственность за качество предоставляемых услуг (ст. 157.2 ЖК РФ, п. 31 Правил №354). roskvartal.ru
Ведение расчётов с потребителями. roskvartal.ru РСО ведёт расчёты с собственниками, претензионно-исковую работу с должниками и собирает показания счётчиков. roskvartal.ru
Обеспечение доставки платёжных документов. www.consultant.ru РСО должна обеспечить доставку собственникам платёжных документов на оплату коммунальных услуг. www.consultant.ru
Приём сообщений о нарушениях. www.consultant.ru РСО обязана принимать сообщения о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. www.consultant.ru
Обеспечение оснащения жилого помещения приборами учёта. www.consultant.ru РСО должна обеспечить ввод в эксплуатацию приборов учёта, их надлежащую техническую эксплуатацию, сохранность и своевременность замены. www.consultant.ru
Сообщение о неисправностях. www.consultant.ru При обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг РСО должна немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу. www.consultant.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.