Какие меры принимаются для оценки эффективности адвоката?

Для оценки эффективности адвоката могут применяться следующие меры:

• Трудозатраты на дело. www.law.ru www.finoko.ru Критерий подходит для адвокатов, выполняющих однотипные задачи. www.law.ru При расчёте трудозатрат учитывается комплекс работ: составление и сопровождение документации, внесение изменений и подача документов, исправление ошибок. www.law.ru
• «Полнота» каждого дела и процент выигранных дел. www.law.ru www.finoko.ru Критерии подходят для адвокатов, ведущих судебную практику. www.law.ru www.finoko.ru В рамках этих KPI оценивается грамотность составления исковых требований, сопровождение иска, процент выигранных дел. www.law.ru
• Количество нарушений у каждого отдельного специалиста. www.law.ru Критерий применяется для всех категорий адвокатов. www.law.ru Нарушения выявляются путём проверки документации за отчётный период. www.law.ru
• Удовлетворённость клиента качеством юридических услуг. www.law.ru www.finoko.ru KPI актуален для адвокатов, работающих напрямую с клиентами. www.law.ru Для оценки удовлетворённости клиента используются анкеты либо электронные опросы. www.law.ru

Единого списка KPI, подходящего для всех юридических сфер, не существует. www.law.ru Полноценная оценка работы специалиста возможна только в случае подхода с примерно равным соотношением критериев качества и количества. www.law.ru