Некоторые меры предосторожности при подаче заявления на замену паспорта онлайн:
- Соблюдать требования к фотографии. 1 Она нужна для внутреннего документооборота и личного дела заявителя. 1 Фотография должна быть размером 35 × 45 мм, с нейтральным выражением лица и белым ровным фоном. 1
- Заполнять данные в исходном виде. 3 Например, если в старом паспорте указано «гор. Москва», то именно так нужно написать в заявлении, а не «г. Москва» или «город Москва». 3
- Не обрабатывать фотографию. 3 Нельзя даже замазывать небольшие дефекты. 3 Также не стоит надевать одежду, которая может закрыть лицо, в том числе головные уборы. 3
- Соблюдать порядок заполнения заявления. 2 Нужно следовать указаниям на экране, проверять корректность уже добавленных данных, вносить недостающие сведения. 2
- Оплачивать пошлину. 23 Её можно оплатить на портале «Госуслуги», а также в МФЦ, банке или на почте. 25
Если при подаче заявления возникают проблемы, например, отказ в замене паспорта, можно исправить неточность, повторно подав заявление на «Госуслугах». 2